Aralık ayında 2 adet IBC Kaynak Makinesinin Polonya'ya Başarılı Teslimatı
Müşteri gereksinimleri:
Kasım ayında Polonya merkezli müşterimiz üretim hattını gelişmiş otomatik IBC kaynak makineleriyle yükseltme arayışına girdi. Üretim taleplerini verimli bir şekilde karşılamak için iki makineye ihtiyaçları vardı. Ayrıca kaynak prosesini tamamlamak ve en yüksek kalite standartlarını sağlamak için bükme makinelerine, kilitleme makinelerine ve zımbalama makinelerine ihtiyaç duydular.
Teslim süreci:
Sorunsuz ve zamanında teslimatı sağlamak için ekibimiz sürecin her adımını titizlikle planladı ve yürüttü. Müşterinin gereksinimleri ve üretim tesisi hakkında kapsamlı bir değerlendirme yaparak başladık. Bu bize en uygun makine modellerini ve konfigürasyonlarını belirlememizi sağladı.
Spesifikasyonlar kesinleştikten sonra üretim ekibimiz üretim sürecini başlattı. Son teknolojiye sahip tesisimiz ve vasıflı teknisyenlerimiz, her makinenin en yüksek endüstri standartlarına bağlı kalarak hassas şekilde inşa edilmesini ve monte edilmesini sağlamıştır. Kusursuz performansı garanti etmek için her aşamada sıkı kalite kontrol önlemleri uygulandı.
Eş zamanlı olarak lojistik ekibimiz nakliye ve teslimat sürecini koordine etti. Müşterinin aciliyetini göz önünde bulundurarak, makinelerin belirtilen süre içerisinde Polonya'ya ulaşmasını sağlamak için nakliye sürecini hızlandırdık. Ekibimiz, ilerlemeyi izlemek ve öngörülemeyen zorluklara anında müdahale etmek için nakliye ortaklarıyla yakın temas halindeydi.
Kurulum ve Eğitim:
Mühendis geldikten sonra deneyimli teknisyenlerimiz kurulumu denetlemek ve operatörlere kapsamlı eğitim vermek için müşterinin sahasına gitti. Teknisyenlerimiz her makineyi titizlikle kurarak mevcut üretim hattına uygun entegrasyonu sağlar. Ayrıca müşterinin ekibini makinenin çalıştırma, bakım ve güvenlik protokollerine alıştırmak için kapsamlı eğitim oturumları da düzenlediler.
Sonuçlar ve Müşteri Memnuniyeti:
Makinelerin başarılı teslimatı ve uygulanması, müşterimiz için önemli iyileştirmelerle sonuçlandı. İki IBC kaynak makinesi üretim süreçlerini düzene sokarak verimliliği ve üretkenliği artırdı. Bükme makinesi ve kilitleme makinesi kaynak makinelerine kusursuz bir şekilde entegre edilerek sorunsuz ve doğru işlemlere olanak sağlar. Müşteri, üretim süresinde gözle görülür bir azalma ve ürün kalitesinde belirgin bir iyileşme olduğunu bildirdi.
Olağanüstü müşteri hizmeti ve en kaliteli makineler sunma konusundaki kararlılığımız, Polonya merkezli müşterimizden bize yüksek övgü ve memnuniyet kazandırdı. Tüm süreç boyunca profesyonelliğimizi, teknik uzmanlığımızı ve hızlı desteğimizi övdüler.
Bu örnek olay çalışması, yüksek performanslı makineleri zamanında teslim ederek müşteri beklentilerini karşılama ve aşma yeteneğimizi sergiliyor. Sorunsuz teslimat sürecimiz, kapsamlı kurulum ve eğitimle birleştiğinde, iki IBC kaynak makinesinin, bükme makinesinin ve kilitleme makinesinin Polonya'da başarılı bir şekilde uygulanmasını sağladı. Dünya çapındaki değerli müşterilerimize yenilikçi çözümler ve olağanüstü hizmet sunmaya kendimizi adadık.